Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Ratiiahaven traite les informations personnelles dans le cadre de l’accès, de la navigation et de l’utilisation de notre site ainsi que des interactions liées aux services d’achat proposés sur celui-ci.

Elle a pour objectif de vous aider à comprendre comment les informations sont traitées lors de l’utilisation du site, comment les Cookies sont utilisés et stockés, comment les informations peuvent être utilisées et, lorsque cela est nécessaire, partagées, quels sont vos droits concernant vos données personnelles ainsi que les bases juridiques applicables à leur traitement.

1. Champ d’application de la présente politique

La présente Politique de confidentialité s’applique aux traitements de données personnelles pouvant intervenir lorsque vous accédez à notre site, le consultez, utilisez ses services ou interagissez avec les services liés à vos achats.

Elle vise notamment à vous informer sur :

• la manière dont nous traitons les informations nécessaires dans le cadre de l’utilisation du site ;

• l’utilisation des Cookies ;

• l’utilisation des informations et leur éventuel partage lorsque cela est nécessaire ;

• le stockage des Cookies et des données associées ;

• les droits dont vous disposez concernant vos données personnelles ;

• les bases juridiques applicables aux traitements décrits dans la présente politique.

2. Utilisation des Cookies

Notre site peut utiliser des Cookies afin de collecter et de traiter les informations nécessaires lorsque vous naviguez sur le site ou utilisez les services qui y sont proposés.

Les Cookies peuvent notamment être utilisés pour :

• permettre le bon fonctionnement du site ;

• améliorer votre expérience d’utilisation ;

• mieux comprendre la manière dont le site est utilisé ;

• assurer les fonctions nécessaires liées aux services proposés sur le site.

Vous avez le droit d’être informé de l’utilisation des Cookies.

Lorsque la réglementation applicable exige votre autorisation ou votre consentement avant l’utilisation de certains Cookies, ceux-ci sont utilisés après l’obtention de l’autorisation ou du consentement requis.

Vous pouvez également gérer vos choix relatifs aux Cookies et, lorsque cela est applicable, retirer une autorisation ou un consentement précédemment accordé.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire au fonctionnement du site et à la fourniture des services liés aux achats.

Elles peuvent être utilisées pour :

• fournir et maintenir les services liés au site ;

• traiter les opérations nécessaires en lien avec vos activités d’achat ;

• améliorer l’expérience d’utilisation du site et la qualité des services ;

• répondre à vos demandes ou questions ;

• satisfaire aux obligations nécessaires de traitement des données prévues par les règles juridiques applicables.

Lorsque le partage de certaines informations est nécessaire, celui-ci est limité à ce qui est nécessaire pour atteindre les finalités de service décrites ci-dessus ou pour respecter les exigences légales applicables.

4. Stockage des Cookies et des données associées

Vous avez le droit d’être informé de la manière dont les Cookies et les données associées sont utilisés et stockés dans le cadre du fonctionnement de notre site.

Lorsque l’utilisation de certains Cookies nécessite légalement votre autorisation ou votre consentement, ces Cookies sont utilisés après l’obtention de cette autorisation ou de ce consentement.

Vous pouvez gérer vos choix relatifs aux Cookies conformément aux règles applicables.

Lorsque vous avez déjà donné votre autorisation ou votre consentement pour l’utilisation de Cookies concernés, vous pouvez également retirer cette autorisation ou ce consentement conformément aux conditions applicables.

5. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, vous pouvez exercer les droits prévus dans le cadre des traitements décrits par la présente politique.

Ces droits comprennent :

• le droit d’accès, afin de demander l’accès aux données personnelles vous concernant ;

• le droit de rectification, afin de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes ;

• le droit à l’effacement, afin de demander, lorsque les conditions applicables sont remplies, la suppression de vos données personnelles ;

• le droit de retirer votre consentement, lorsque le traitement concerné repose sur une autorisation ou un consentement que vous avez précédemment donné.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente Politique de confidentialité.

6. Bases juridiques du traitement des données

Les traitements de données personnelles décrits dans la présente politique sont effectués sur la base des fondements juridiques applicables prévus par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Selon la nature du traitement concerné, la base juridique applicable correspond aux finalités décrites dans la présente politique, notamment lorsque le traitement est nécessaire au fonctionnement du site, aux services liés aux achats, au traitement des demandes des utilisateurs, au respect des obligations légales applicables ou lorsqu’un consentement est requis.

Lorsque le traitement de certaines données ou l’utilisation de certains Cookies nécessite votre consentement, ce traitement est effectué sur la base du consentement donné conformément aux règles applicables.

Pour les données personnelles concernant les utilisateurs en France, nous respectons également les exigences applicables en matière de protection des données et de respect de la vie privée prévues par le droit français.

7. Coordonnées

Pour toute demande concernant la présente Politique de confidentialité ou pour exercer les droits relatifs à vos données personnelles décrits ci-dessus, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Ratiiahaven
Maison YS 202, 6-9-11 Chuo-Rinkan, Yamato City, Préfecture de Kanagawa 242-0007, Japon

E-mail : orderstatus@ratiiahaven.com
Téléphone : +81 (807) 715 7716
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